Verzenden
Verzenden
Bij Top1ToyStore.nl streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. We werken samen met PostNL om ervoor te zorgen dat je je pakket snel en in goede staat ontvangt. Echter, het kan soms voorkomen dat je pakketje enige vertraging oploopt door een tekort aan personeel bij PostNL. We bieden onze excuses aan voor eventueel ongemak en vragen om je begrip.
Leveringstijden
Onze standaard leveringstijd is 1-3 werkdagen, afhankelijk van het tijdstip van je bestelling en de drukte bij onze vervoerder. Hieronder vind je een overzicht van onze levertijden:
Verzending
Wij bieden de volgende verzendopties:
Wat te doen bij problemen?
Voor meer informatie over onze verzend- en leveringsprocessen, of als je vragen hebt over een specifieke zending, kun je terecht op onze pagina met veelgestelde vragen. We zijn er om je te helpen en zorgen ervoor dat je snel kunt genieten van je aankopen.
Bij Top1ToyStore.nl streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. We werken samen met PostNL om ervoor te zorgen dat je je pakket snel en in goede staat ontvangt. Echter, het kan soms voorkomen dat je pakketje enige vertraging oploopt door een tekort aan personeel bij PostNL. We bieden onze excuses aan voor eventueel ongemak en vragen om je begrip.
Leveringstijden
Onze standaard leveringstijd is 1-3 werkdagen, afhankelijk van het tijdstip van je bestelling en de drukte bij onze vervoerder. Hieronder vind je een overzicht van onze levertijden:
- Vandaag besteld (op werkdagen voor 16:00): Je bestelling wordt vandaag verwerkt.
- Besteld in het weekend (vrijdag na 16:00, zaterdag en zondag): Je pakket wordt op maandag verwerkt.
Verzending
Wij bieden de volgende verzendopties:
- Gratis verzending: Voor bestellingen vanaf €24,99 is de verzending gratis.
- Verzendkosten van €4,95: Voor bestellingen onder €24,99 bedragen de verzendkosten €4,95.
Wat te doen bij problemen?
- Gemiste bezorgpoging: Heb je een bezorgpoging gemist? Meestal laat PostNL een bericht achter met informatie over de volgende stappen. Vaak kun je via de track & trace informatie een nieuwe bezorgafspraak maken of het pakket ophalen bij een PostNL-locatie.
- Beschadigd pakket: Mocht je pakket beschadigd zijn bij ontvangst, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We zorgen ervoor dat het probleem snel wordt opgelost en je eventueel een vervangend product ontvangt.
Voor meer informatie over onze verzend- en leveringsprocessen, of als je vragen hebt over een specifieke zending, kun je terecht op onze pagina met veelgestelde vragen. We zijn er om je te helpen en zorgen ervoor dat je snel kunt genieten van je aankopen.