Retourneren
Retourneren
Bij Top1ToyStore.nl begrijpen we dat je soms niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden we de mogelijkheid om je bestelling terug te sturen als deze niet aan je verwachtingen voldoet. We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop, en we staan klaar om je te helpen bij het retourneren.
Retourvoorwaarden
Je kunt je bestelling terugsturen als deze:
We bieden een retourtermijn van 30 dagen, gerekend vanaf de dag van ontvangst van je bestelling. Dit geeft je ruim de tijd om je aankoop te beoordelen en te beslissen of je deze wilt houden.
Retourneren vanuit Nederland en België
Retourneren is alleen mogelijk via onze website, Top1ToyStore.nl. Het is helaas niet mogelijk om artikelen fysiek terug te brengen, aangezien we geen fysieke winkels hebben. Voor retouren vanuit Nederland & Belgie zijn er geen kosten aan verbonden.
Hoe retourneer je een artikel?
Volg de onderstaande stappen om je retourzending in gang te zetten:
Meer details over de retourprocedure vind je op onze FAQ pagina.
Terugbetaling
Na ontvangst en verwerking van je retourzending, storten we het geld binnen 10 werkdagen terug. Als je de hele bestelling retourneert, krijg je het volledige bedrag inclusief de verzendkosten terug. We streven ernaar om dit zo snel mogelijk af te handelen, zodat je snel je geld terug hebt.
Bij Top1ToyStore.nl doen we er alles aan om je retourproces soepel en probleemloos te laten verlopen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het retourproces.
Bij Top1ToyStore.nl begrijpen we dat je soms niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden we de mogelijkheid om je bestelling terug te sturen als deze niet aan je verwachtingen voldoet. We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop, en we staan klaar om je te helpen bij het retourneren.
Retourvoorwaarden
Je kunt je bestelling terugsturen als deze:
- Niet voldoet aan je verwachtingen.
- Beschadigd is aangekomen.
- Incompleet is geleverd.
- Een verkeerd artikel bevat.
We bieden een retourtermijn van 30 dagen, gerekend vanaf de dag van ontvangst van je bestelling. Dit geeft je ruim de tijd om je aankoop te beoordelen en te beslissen of je deze wilt houden.
Retourneren vanuit Nederland en België
Retourneren is alleen mogelijk via onze website, Top1ToyStore.nl. Het is helaas niet mogelijk om artikelen fysiek terug te brengen, aangezien we geen fysieke winkels hebben. Voor retouren vanuit Nederland & Belgie zijn er geen kosten aan verbonden.
Hoe retourneer je een artikel?
Volg de onderstaande stappen om je retourzending in gang te zetten:
- Neem contact op met onze klantenservice via info@top1toystore.nl om een retourlabel aan te vragen.
- Verpak het artikel goed en voeg de pakbon toe. Dit helpt ons om je retour sneller te verwerken.
- Gebruik het retourlabel om je pakket naar ons terug te sturen.
Meer details over de retourprocedure vind je op onze FAQ pagina.
Terugbetaling
Na ontvangst en verwerking van je retourzending, storten we het geld binnen 10 werkdagen terug. Als je de hele bestelling retourneert, krijg je het volledige bedrag inclusief de verzendkosten terug. We streven ernaar om dit zo snel mogelijk af te handelen, zodat je snel je geld terug hebt.
Bij Top1ToyStore.nl doen we er alles aan om je retourproces soepel en probleemloos te laten verlopen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het retourproces.